TikTok ABD’de Normalleşiyor: Kar Fırtınası Sonrası Hizmetler Geri Döndü

ABD’de yeni bir sahiplik yapısına geçen popüler sosyal medya platformu TikTok, geçtiğimiz hafta kullanıcı deneyimini sekteye uğratan geniş çaplı kesintilerin ardından pazar günü itibarıyla tüm hizmetlerin normale döndüğünü duyurdu. ABD’de 220 milyondan fazla kullanıcısı bulunan platform, yaşanan aksaklığın nedenini Oracle tarafından işletilen ve TikTok operasyonlarından sorumlu olan bir veri merkezindeki şiddetli kar fırtınası olarak açıkladı.

Şirketin X üzerinden yaptığı açıklamaya göre, kış fırtınası nedeniyle veri merkezinde yaşanan güç kesintisi; ağ ve depolama sorunlarını tetikleyerek on binlerce sunucuyu etkiledi. Bu durum, içerik paylaşımından video keşfetmeye, beğeni ve izlenme sayılarının gerçek zamanlı görüntülenmesine kadar uygulamanın tüm temel özelliklerinde ciddi hatalara yol açtı. Hatta bazı içerik üreticileri, sorun çözülene kadar videolarında “sıfır izlenme” hatasıyla karşılaştı.

Bu teknik kriz, TikTok’un ABD’deki yapısının değiştiği kritik bir döneme denk geldi. Ocak ayında tamamlanan anlaşmayla, ABD’li yatırımcı konsorsiyumu TikTok USDS şirketin %80 hissesini devralmış, ByteDance’in payı ise %20’ye düşmüştü. Kesintiler sırasında kullanıcıların bir kısmının alternatif platformlara yöneldiği gözlendi. Mark Cuban destekli Skylight uygulaması kullanıcı sayısını 380 binin üzerine çıkarırken, Issam Hijazi tarafından geliştirilen Upscrolled uygulaması ABD App Store’da sosyal medya kategorisinde ikinci sıraya kadar yükseldi. TikTok, yeni yönetimiyle birlikte bu teknik yaraları sarıp kullanıcı güvenini yeniden kazanmayı hedefliyor.